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買ってココが安心!ナルダン大正琴アフターケアサービス
お買い上げ頂いてから日々おけいこに励まれていますと。。。
「弦が切れてしまった!」「調弦がくるってしまった!」などご自分ではなかなかケアしにくい「どうしよう〜!困ったなあ」ということがあるかもしれません!
長年ナルダン楽器では大正琴の研究・原木仕入れから製作までを自社で行う唯一のメーカーという点から当社の製品をお買い上げ頂いた方にはできるだけリーズナブルな価格でアフターケアを承ります!
●長い間古い弦を使っていたり、調律の際弦をきつく張りすぎた場合などが原因です。
弦交換と調律をいたします。
弦交換の場合1本が切れても残りの弦の寿命はほぼ一緒ですので全交換とさせて頂きます。
弦交換時期は使用される頻度にもよりますが、3ヶ月から6ヶ月を目安にしてください。
●様々なケースが考えられますが、調律が正しくされていない場合や弦の掛け間違い等が多くの原因です。
大正琴の調律は他の楽器に比べて簡単といわれますが、やはり初心者にとっては最初の難関。。。
そんな方のために調律のみでも承ります。お気軽にご利用ください。
便利な大正琴専用調律器もございます。 詳しくはこちら
●長い期間弾かなかったり、湿度の高い場所で保管された場合に鍵盤レバーやバネなどが錆びてしまったり
 することが原因です。
鍵盤レバーやバネの交換をして調整いたします。
このような原因を防ぐためにもおけいこ後は手の汗や油を乾いた布で拭き取り、ケースに乾燥剤を入れて湿気のない場所で保管しましょう。
以上の他にも、お稽古の頻度やお買い上げ頂いてからの年数などで異なってきますが、永くナルダン大正琴をご愛用して頂くためにもアフターケアなど、お困りの時はお気軽に御相談下さい!(^_^)/
修理対象商品は、ナルダン製品に限ります。
サウンドホール(音響穴)の中にナルダン(Nardan)のラベルが張ってあれば大丈夫!
修理品を送られる前に必ず、弊社へご連絡下さい。(電話/FAX/E-mail 可)
修理品を送られる際、修理内容をメモで結構ですのでお書き添えください。
修理品を送られる際、商品が壊れないようしっかりと梱包して下さい。
お買上げ時の箱に入れて、エアーマット(プチプチの)で包んで頂ければ大丈夫です。
梱包につきましては、お近くの発送業者にご相談下さい。
修理代金の他に往復送料は、お客様負担となります。
弊社製品であれば、出来る限り修理対応しておりますが、年数(20年以上前)や修理箇所により、対応出来ない場合がございますのでご了承下さい。
修理やメンテナンスにおけるお支払方法は、カード決済、ネットコンビニ決済はご利用頂けませんのでご了承下さい。
【修理ご連絡・お問い合わせ・発送先】
〒451-0041 名古屋市西区幅下1-5-12
株式会社ナルダン楽器
E-MAIL: info@nardan.co.jp
●第3土/日・祝日休 営業時間/AM9:00〜PM5:00●

●東京都 Yさん

本日、受け取りました。
すばらしい状態にメンテしていただき感動しています。
9弦の大正琴にとても可能性を感じます。
代金振り込みました。どうもありがとうございました。

●東京都 Aさん

皆さまにはお元気でご活躍のことと存じます。
さて、この度は大変ご無理なお願いをしたにもかかわりませず、親切丁寧な修理、メンテをして頂きまして誠にありがとうございました。早速弾いてみましたが、以前より素晴らしい音色で感激しています。

私が大正琴を始めて7〜8年になりますが、なかなか上達しないのが残念ですが、仲間と日々楽しくやっています。一部施設のボランティアなどもやっていますがお年寄りには特に大正琴は好まれるらしく、喜んで頂き、一緒に合唱したりもして頂いています。今後も楽しみながら精進していきたいと思っています。
また、貴社にいろいろお世話になることもあると思いますがその節はよろしくお願い申し上げます。

●愛知県 Tさん

前略
大正琴受け取りました。
一瞬、新品ではないかと思う程きれいにお手入れ下さいまして重ね重ねお礼申し上げます。
早速、弾かせて頂きましたが大正琴の音色はこうゆう音色だったのかとびっくりしています。
自分流で弾いていたのが恥ずかしくなりました。
本当の音色はやさしくて澄みきった森・林・清流の流れを思いおこさせます。上手に弾けば・・・
楽しみになりました。今後ともよろしくお願い致します。
貴社御発展お祈り申し上げます。

●神奈川県 Uさん

早々のお電話での対応と修理を行なっていただきありがとうございます。
そちらにお送りして翌日の返送にビックリ致しました。
今家内が愉しく練習をいたしております。
母は目が悪くあまり楽しみが無いので大正琴を購入したのですが、教える人が周囲にいなかったので押入れに入れっぱなしになってしまいました。
家内の時間が取れるようになったので、そして修理も終わったのですぐにでも母に教えながら、本人も練習をするようです。本当にありがとうございました。
また問い合わせを行なうことがあると思いますがよろしくお願い致します。

●青森県 Sさん

昨日の夕方、届きました。
あまりにも迅速かつ丁寧に大正琴が届き、とてもビックリしております。
母は、弦まで代えて頂いたと喜び感謝してました。たいして儲けにもならないのに、返す言葉もありません。ありがとうございました。また何かありましたら、お願いいたします。
青森は、昨日も今日も明日も明後日も雪、雪、雪。寒いですよ。名古屋は暖かいでしょうね。では、また。

●兵庫県 Mさん

お手数をかけました。
受取人の姉は新品になっているのに驚いたとのこと、いい音で喜んでおります。
当方これでやっとプレゼントした甲斐があり、ほっとしています。

姉は「説明書、乾燥剤も入れてもらってるよ。さすがメーカー!」と喜んでおります。
私もプレゼントした手前、やっぱり直ってきた物を見たくなり姉宅へ行って来ました。
通販の琴と、貴社の琴を弾き比べ、音色などの違いがハッキリ判り、修理して良かったと思っております。 色々お世話になりました

●東京都 Nさん

この度は古い大正琴の修理をお願い致しまして、大変お世話になりました。お陰様で、又お役に立つ事が出来ました。ナルダン楽器様のご親切の御陰でございます。高齢者ばかりのクラブですが、大正琴を楽しくお稽古致しております。今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました。かんたんながら御礼迄。

許可なく転載・複製等の一切を禁じます。
伝統ある音色を奏でる大正琴製造発売元
株式会社ナルダン楽器
〒451-0041名古屋市西区幅下1-5-12
TEL(052)571-8882 FAX(052)533-2356
e-mail:info@nardan.co.jp
第3土/日・祝日休 営業時間/AM9:00〜PM5:00